为做好2016年信访举报件办理“零暂存”工作，蕉城区纪委采取五项措施，确保“零暂存”工作取得实效。
    一是详细录入反映问题内容。2016年信访室严格按照上级纪委要求，详细录入反映问题，确保反映的问题不遗漏。二是统筹办信力量。把“零暂存”工作作为信访室的重点工作，强化统揽统筹，加强信访室与纪检监察室、派驻纪检组、乡镇纪委的统筹协调，充分调动办信力量，提高办结质量和办结率。三是慎用直接了结。按照省、市纪委的要求，慎重运用了结方式，尽量转初核或函询方式处置，准确把握判断业务外信访件，对一些诉求类“贴牌”信访，可划归业务外移送处理。四是重视信访监督。对涉及廉洁自律等一些倾向性、苗头性的问题，适用信访监督，加强日常性监督，发挥抓早抓小预警作用。对一些确实难以核查、但指名道姓检控的信访件，可作函询方式处置，避免了结处理。五是提高办结质量。进一步完善信访件办理、督办制度，确保信访件办结质量。